Alias
Identificador alfanumérico asociado al remitente y vinculado a una empresa, administración o identidad acreditable.
Sender ID · Alias SMS
El remitente de un SMS en España ya forma parte de una cadena regulada
El Sender ID es lo que el destinatario identifica como origen del mensaje. Cuando se utiliza un alias alfanumérico hacia números españoles, la operación debe contemplar el Registro de Alias de la CNMC, el titular de la identidad y los proveedores habilitados para originar y transmitir el tráfico.
Conceptos
Alias, titular, PR y PRO: cuatro piezas distintas
Separar estos conceptos evita uno de los errores más frecuentes: creer que disponer de una marca o de un proveedor SMS equivale automáticamente a poder originar cualquier remitente.
Titular
Entidad a la que se vincula el alias y que conserva facultades sobre su inscripción y proveedores habilitados.
PR
Proveedor de servicios de mensajería inscrito en el Registro de Alias.
PRO
Proveedor de origen habilitado por el titular para enviar mensajes utilizando un alias concreto.
Tercero
Entidad que puede actuar por cuenta del titular en determinados procesos sin convertirse por ello en PR.
Bloqueo
Los proveedores deben aplicar controles cuando el alias, el proveedor o la habilitación no encajan con el Registro.
Qué dice la CNMC sobre el uso del alias
La información oficial de la CNMC indica que los alias no pueden utilizarse hasta su efectiva inscripción en el Registro. También explica que el titular puede habilitar o inhabilitar proveedores de origen asociados al alias y que los proveedores registrados deben aplicar las obligaciones de bloqueo previstas en el marco vigente.
Qué debe preparar una empresa
- Identificar al titular real del alias. Marca, denominación, dominio u otra vinculación deben poder acreditarse conforme al procedimiento.
- Definir quién origina el tráfico. El proveedor de origen debe estar correctamente habilitado para el alias.
- Separar operación propia y de terceros. Grupos empresariales, agencias e integradores deben entender quién actúa como titular, tercero o proveedor.
- Mantener la información operativa actualizada. Altas, bajas y cambios de proveedor deben reflejarse en los procesos correspondientes.
Profundizar
Las páginas regulatorias de SMSC.es
Registro de Alias
Guía general sobre titulares, Terceros, PR y PRO.
Ver guía →Proveedor PR
Qué significa registrarse como proveedor de mensajería.
Ver PR →Proveedor PRO
Qué significa ser proveedor de origen habilitado.
Ver PRO →¿Tienes muchos alias, clientes o proveedores?
Podemos ordenar titulares, remitentes, roles y operación antes de que el volumen convierta el Registro de Alias en un proceso manual difícil de sostener.